Planos de Suporte e Dev.

Suporte e Desenvolvimento Contínuo

Ideal para empresas que possuem plena capacidade de operação de seus ambientes CloudStack/OpenStack e sistemas SDS (Ceph), porém necessitam de suporte com correção de bugs, planejamento de implantações e melhorias constantes a médio e longo prazo.

Todos níveis dos serviços de suporte são realizados em conjunto com os clientes, traçando objetivos e executando ações que visam agregar valor e garantir o retorno do investimento em seus ambientes de computação em nuvem.

Ficou interessado no nosso serviço ?

Deixe seu nome, email e empresa abaixo que entraremos em contato para obter mais informações sobre a sua necessidade e montar uma proposta para sua empresa.

    Nossos planos de Suporte e Desenvolvimento

    Brasil ME/PE

    • Atendimento restrito ao Apache CloudStack
    • Atualizações constantes do orquestrador
    • Suporte (nível 2 e 3) com prioridade de atendimento Padrão
    • Suporte realizado em horário comercial
    • Máximo um ano de validade, sendo necessário realizar reajustes após 12 meses

    Básico

    • Disponível para CloudStack, OpenStack e Ceph
    • Atualizações constantes das plataformas
    • Suporte (nível 2 e 3) com prioridade de atendimento Padrão
    • Suporte realizado em horário comercial
    • 10 horas mensais para o desenvolvimento de novas funcionalidades

    Avançado

    • Disponível para CloudStack, OpenStack e Ceph
    • Atualizações constantes das plataformas
    • Suporte (nível 2 e 3) com prioridade de atendimento Avançado
    • Suporte realizado em horário comercial
    • 20 horas mensais para o desenvolvimento de novas funcionalidades

    Premium

    • Disponível para CloudStack, OpenStack e Ceph
    • Atualizações constantes das plataformas
    • Suporte (nível 2 e 3) com prioridade de atendimento Premium
    • Suporte com operação 24 horas nos sete dias da semana (24/7)
    • 40 horas mensais para o desenvolvimento de novas funcionalidades

    Conheça as principais vantagens de contar conosco

    CAPACIDADE
    TÉCNICA

    FOCO
    NA SOLUÇÃO

    CONTINUIDADE
    E VALOR

    FLEXIBILIDADE E TRANSPARÊNCIA

    ENGAJAMENTO EM OPENSOURCE

    VOCÊ FOCADO NO
    SEU NEGÓCIO

    Conheça as principais vantagens de contar conosco

    CAPACIDADE
    TÉCNICA

    Domínio pleno do código fonte da plataforma de orquestração em nuvem.
    (que você usa)

    FOCO
    NA SOLUÇÃO

    Não discutimos se é bug ou feature, se você precisa, nós planejamos, desenvolvemos e entregamos.

    CONTINUIDADE
    E VALOR

    Modelo de trabalho contínuo, garantindo fluxo e entregáveis constantes.

    FLEXIBILIDADE E
    TRANSPARÊNCIA

    Diferentes modelos de parcerias, adequando a diferentes necessidades.

    ENGAJAMENTO EM
    OPENSOURCE

    Profissionais altamente qualificados e atuantes nas comunidades de código aberto.

    VOCÊ FOCADO NO
    SEU NEGÓCIO

    Transfira a carga e responsabilidade técnica para nós, e foque-se nos seus clientes e modelo de negócios.