Com a contratação dos serviços de treinamento, a SC-Clouds fornecerá a capacitação (de 30 à 40 horas, dependendo da qualificação e nível técnico da audiência) a um grupo de profissionais do Cliente, compreendendo 4 módulos:

1. Conceitos básicos do CloudStack/OpenStack, apresentando as terminologias, e conceitos para que os profissionais possuam o conhecimento necessário para realizar discussões, definir casos de uso quanto ao uso das ferramentas CloudStack ou OpenStack.
2. Uso do CloudStack/OpenStack, envolvendo a interface de usuário (UI e/ou API via Cloudmonkey/openstack-cli), permitindo domínio nas diversas funcionalidades da ferramenta, como a gerência de usuários, domínios, templates, ofertas de serviços, máquinas virtuais, redes, máquinas de sistema, e outros.
3. Operação da nuvem CloudStack/OpenStack, aprofunda conceitos de gerência do ambiente CloudStack/Openstack. Este módulo apresentará todas as camadas envolvidas no processo de operação, permitindo que os profissionais identifiquem problemas comuns e apliquem correções (em nível de configuração).
4. Boas práticas, apresenta aos profissionais recomendações para manter a infraestrutura saudável, auxiliando na gerência em médio e longo prazo, bem como evitando ações que podem ser nocivas ao ambiente; como por exemplo alterações no banco de dados que em muitos casos acarretam em problemas graves no futuro.

A capacitação compreende aulas teóricas e práticas. O treinamento pode ser fornecido remotamente (através de web conferência) ou presencialmente, conforme indicado na proposta comercial. O cliente pode escolher vir até a sede da SC-Clouds em Florianópolis, ou então solicitar que um de nossos consultores ministre o treinamento em sua sede. Caso seja combinado o treinamento in-loco (na sede do cliente), o mesmo (cliente) será responsável por conectividade, ambiente para as aulas, coffee-breaks, espaço, e outras questões quanto a infraestrutura necessária para realizar o treinamento.